1、巧妙回答打開求職之門
在上海某單位組織的一次面試中,主考官先后向兩位考生提出了同樣的問題:“我們單位是全國數(shù)一數(shù)二的大集團公司,下面有很多子公司,凡被錄用的人員都要到基層去鍛煉,基層條件比較艱苦,請問你們是否有思想準備?”畢業(yè)生A說:“吃苦對我來說不成問題,因為我從小在農(nóng)村長大,父親早逝,母親年邁,我很樂意到基層去,只有在基層摸爬滾打才能積累豐富的工作經(jīng)驗,為今后發(fā)展打下基礎(chǔ)!碑厴I(yè)生(B)則回答:“到基層去鍛煉我認為很有必要,我會盡一切努力克服困難,好好工作,但作為年輕人總希望有發(fā)展的機會,不知貴公司安排我們下去的時間多長?還有可能上來嗎?”結(jié)果前一學(xué)生被錄用,后一學(xué)生被淘汰。
分析:在面試過程中,回答問題的技巧非常重要。對有些問題的回答,表面上看來合情合理,無可厚非,但卻令考官反感。這是因為:考官并不在乎你回答內(nèi)容的多少,而在于考察你對問題本身的態(tài)度,進而了解你對職業(yè)的態(tài)度等等。顯然,這一案例中,考生A對下基層態(tài)度端正、誠懇,令主考官欣賞;而考生B思想上明顯有顧慮,盡管是人之常情,但這種場合下他的回答顯然不合時宜。
2、不要放棄任何一次機會
某畢業(yè)生趕到杭州某次人才市場時,已是下午3點多鐘,此時,許多單位已錄滿人員撤攤而去,剩下的單位也在整理材料考慮收場,他抱著試試看的心態(tài)向自己感興趣的某單位遞了最后一份材料,并誠懇他說明了自己晚來的原因。誰知剛過兩天他就收到了該單位面試通知,一周之后便簽定了正式協(xié)議,真是山重水復(fù)疑元路,柳暗花明又一村。
分析:外出參加人才招聘,一般來說應(yīng)趕早不宜遲,但有些客觀因素是無法預(yù)測的,在這種情況下要隨機應(yīng)變,要沉著、有耐心。有時,耐心等到最后,好戲就在后頭。總之,要么趕早,給對方留下深刻的第一印象,要么耐心等到最后壓軸,同樣也會給單位以深刻的印象。
3、口頭協(xié)議無效
某單位接收某畢業(yè)生,當時已通過體檢、政審考核等程序,該單位表示同意錄用該生,但提出因沒有帶公章,請學(xué)校先蓋章簽署意見。他們同意之后再補辦有關(guān)手續(xù)。校就業(yè)提導(dǎo)中心為慎重起見,反復(fù)提醒畢業(yè)生最好等單位先蓋章,學(xué)校再蓋章。但單位和學(xué)生本人都很急,單位說:“反正我們已同意接收,只要方便同學(xué),簡化手續(xù),誰先蓋章無所謂!睂W(xué)生說:“我體檢、政審都通過了,請給我一次機會,我愿寫保證,保證因手續(xù)不全后果自負!鼻以撋谠侯I(lǐng)導(dǎo)也打電話為之說情。鑒于此,學(xué)校先蓋了章。誰知剛過兩天,該單位將該生協(xié)議書退回。
分析:簽協(xié)議一定要慎重,必須把雙方的約定以文字形式寫下來蓋章簽字方生效,“君子協(xié)議”、“口頭協(xié)議”都是空頭支票,沒有任何法律效力,一旦發(fā)生糾紛,畢業(yè)生的利益無法得到保障。因此畢業(yè)生必須學(xué)會保護自己。一般來說,畢業(yè)生最好是親自前往單位簽約蓋章,如果一定要將協(xié)議書寄去簽,那應(yīng)該要求單位先出具書面接收函,以確保萬無一失。
4、附加協(xié)議一定要權(quán)衡利弊
某畢業(yè)生參加了考研,但成績尚未出來,自己又沒有什么把握,于是竭力到某單位應(yīng)聘,后該單位正式要求簽約,且催得很急,否則另考慮人選。該生擔心錯過良機,匆忙簽約,且未仔細推敲附加內(nèi)容:即“服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由提出升學(xué)、出國、調(diào)動等要求,否則,繳違約金若干!辈痪,研究生錄取分數(shù)出來了,隨即該生又收到了某校的錄取通知,該生后悔莫及,單位卻不答應(yīng)更改協(xié)議;“無奈,只好放棄深造機會,履行協(xié)議。
分析:在簽約過程中,有不少單位會備注附加一些協(xié)議條款,如“必須取得學(xué)士學(xué)位”、“必須體檢合格”、“服務(wù)期多少年”、“違約金多少„„”等等,對這些內(nèi)容,畢業(yè)生應(yīng)看仔細,并權(quán)衡利弊,尤其是服務(wù)期和違約金等要考慮自身的實際情況和承受能力。
5、腳踏兩只船,咎由自取
我校某些畢業(yè)生用學(xué)校發(fā)的協(xié)議書跟浙江某單位人簽了約,又擅自用考取研究生同學(xué)的協(xié)議書跟廣州某單位日簽約,B單位協(xié)議書已到學(xué)校蓋章鑒證,該生后反悔又想去A單位,不得已,只好到B 單位謊稱學(xué)校要其將協(xié)議書取回補辦手續(xù),并保證什么時間之前一定辦好,單位也相信他,將協(xié)議書全部還給了他,而他本人一拿到協(xié)議書即到學(xué)校又謊稱是該單位欺騙了他,解決不了戶口將其退回,要求學(xué)校在A單位協(xié)議書上蓋章,學(xué)校為謹慎起見,出面與B 單位聯(lián)系,得知該生有不誠實的行為,對其作出嚴肅批評,并責令其向該單位道歉,請求諒解。誰知該生以學(xué)法律專業(yè)自居,聲稱單位沒有任何證據(jù)(即協(xié)議書不在手),B單位一氣之下,一個電話告到學(xué)校:狀告該生行為太不象話,欺騙單位,又欺騙學(xué)校,道德品行敗壞,希望學(xué)校給予嚴厲處分,否則將來影響學(xué)校的聲譽。最后,該生以“聲敗名裂”告終。
分析:簽約是一件非常嚴肅的事情,各方一經(jīng)簽字蓋章即具法律效力,任何一方都有履行協(xié)議的責任和義務(wù),不得隨意變更協(xié)議。上述案例中學(xué)生違背了誠信原則,知法違法,多頭簽約,且到處撒謊,逃脫責任。這是一種極不道德的行為,既損害自己利益,又敗壞學(xué)校名聲。
6、顧此失彼,得不償失
我校經(jīng)濟學(xué)院今年某畢業(yè)生在大四下學(xué)期因外出找工作單位,后又在該單位實習,竟然錯過了該學(xué)期某課程的考試,由于缺考,這門課沒有成績,只好重修,釀成了無可挽回的損失。由于重修,畢業(yè)證、學(xué)位還不能按期拿到,由此必須推遲到單位報到,少拿幾個月工資不算,還有可能被單位退回學(xué)校。
分析:畢業(yè)生在大四下學(xué)期一定要正常處理好求職與求知的關(guān)系,求職固然重要,但切忌影響正常學(xué)習。上述案例中的學(xué)生顯然沒有處理好這對關(guān)系,以致顧此失彼,得不償失
7、期望值過高
98屆畢業(yè)生小王來自云南羅平,直到當年3月份他還未落實工作單位。筆者去參加國家醫(yī)藥管理局的供需見面協(xié)調(diào)會,順便將他的應(yīng)聘材料帶去幫他落實單位。剛好羅平有一家制藥廠要他,專業(yè)對口,又是家鄉(xiāng),然而他本人的擇業(yè)意向卻是:單位地點必須在昆明市,至于到昆明的什么單位、具體做什么工作都無關(guān)緊要,除此以外,什么單位都不考慮。在這種心態(tài)下,結(jié)果自然難以如愿。
分析:小王的思想在當前畢業(yè)生的擇業(yè)過程中具有一定的代表性。不少畢業(yè)生過于向往經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),尤其是沿海地區(qū)的中心城市,最低的期望也是回自己家鄉(xiāng)所在地的中心城市。他們只注重經(jīng)濟文化發(fā)達、工作環(huán)境優(yōu)越的一面,而忽視了人才濟濟、相對過剩的一面,擇業(yè)期望值居高不下,甚至還有逐年上升的趨勢,從而導(dǎo)致主觀愿望與現(xiàn)實需求之間的巨大落差。 象小王這樣過分看重單位所在地的畢業(yè)生不在少數(shù)。根據(jù)筆者對本校98屆畢業(yè)生的抽樣問卷調(diào)查,在衡量單位是否符合自己的標準時,有92%的畢業(yè)生要選擇效益好、工資高的單位,超過85%的畢業(yè)生要求單位地處大中城市,愿意到急需人才的邊遠地區(qū)和艱苦行業(yè)的畢業(yè)生僅占2%。
8、自主擇業(yè)能力差
在學(xué)校今年3月份舉辦的小型招聘會上,畢業(yè)生小李的父母親在招聘會尚未開始時,就早早地到會場打聽單位的情況。招聘會開始很久以后,小B才姍姍來遲,并由家長陪同前往用人單位攤位前面談。面談過程中,小李發(fā)言的時間還沒有其父母多,結(jié)果談了一家又一家,最終仍一無所獲。
分析:小李的問題出在擇業(yè)過程中過分依賴他人,其實,依賴他人是難以選擇到一份滿意的工作的,F(xiàn)在的畢業(yè)生中,獨生子女所占的比例越來越大,他們的生活一帆風順,沒有經(jīng)歷過什么波折,再加上父母親的過分呵護,客觀上也培養(yǎng)了他們的依賴心理。這些畢業(yè)生大多缺乏主見,自我意識模糊,在擇業(yè)中常會茫然不知所措,自己獨立進行擇業(yè)決策的能力差,以致在人才市場上,父母代替子女,親友代替本人與用人單位洽談的場面屢見不鮮。難怪有用人單位對依賴性過強的畢業(yè)生說:“你本人都要靠別人來推銷,企業(yè)還能靠你來推銷產(chǎn)品嗎?”
9、信心不足,缺乏主動
畢業(yè)生小劉學(xué)習成績和其他方面條件都不錯,在就業(yè)的初期滿懷信心。但由于專業(yè)冷門等原因,找過幾家單位都碰了壁,結(jié)果產(chǎn)生了自卑感,在后來的擇業(yè)過程中表現(xiàn)越來越差,陷入惡性循環(huán)而不能自拔,以至于到了新的用人單位那里,只能被動地問人家:“學(xué)某某專業(yè)的要不要”,其他什么話都不敢講,最終未能落實就業(yè)單位。
分析:小劉的失敗是由于自卑心理在作怪。在擇業(yè)遭受挫折后,一蹶不振,對自己評價過低,喪失了應(yīng)有的自信心,擇業(yè)時缺乏主動爭取和利用機遇的心理準備,不敢主動、大膽地與用人單位交談,也就不能很好地表達自己。越是躲躲閃閃、膽小、畏縮,越不容易獲得用人單位的好感。這種心理嚴重妨礙了一部分畢業(yè)生
正常的就業(yè)競爭,使得那些原本在某些方面比較出色的畢業(yè)生也陷入“不戰(zhàn)自敗”的困惑。
10、自負而失敗
畢業(yè)生小D口才不錯,在與用人單位代表面談時自我感覺良好。一番海闊天空的高談闊論以后,當對方問他的個人愛好是什么時,他竟得意洋洋地宣稱是“游山玩水”,結(jié)果被用人單位毫不猶豫地拒之門外。
分析:小D的失敗是典型的自負心理造成的。自負在心理學(xué)上指過高地估計個人的能力,從而失去自知之明。在這種心理的支配下,不少畢業(yè)生在求職擇業(yè)過程中,總是自以為是;自負自傲,自以為自己什么都懂,什么都會,夸夸其談,胡吹海侃,結(jié)果留給用人單位的是浮躁、不踏實的印象。試想,有哪家單位肯要一個不知天高地厚、自命不凡。眼高手低的畢業(yè)生呢?
11、要求苛刻令單位無法接受
我,F(xiàn)代財務(wù)管理專業(yè)某畢業(yè)生與某集團公司經(jīng)過雙選、面試考核,終于進入簽約階段,協(xié)議書首先由畢業(yè)生本人簽署應(yīng)聘意見,該生在“應(yīng)聘意見”一欄中寫下了以下6條要求:(1)從事財會工作;(2)每周工作五日,每日八小時工作制;(3)解決戶口,提供單身住房;(4)住房公積金、勞動保險、養(yǎng)老保險等相關(guān)支出均由公司負擔;(5)每半年調(diào)薪一次;(6)公司不限制個人發(fā)展(例如考研等)。單位鑒于以上條件不能完全答應(yīng),將協(xié)議書退回,并建議修雙后再簽。最終,該生因堅持自己的意見而未能被錄用。
分析:該生未被上述單位錄用,根本原因在于所提要求過于苛刻。筆者曾與該集團人事部負責人取得聯(lián)系,了解以上條件為什么不能完全答應(yīng),該負責人說,這位同學(xué)提出的6條要求,有些我們是可以滿足,也應(yīng)該做到的,比如:安排專業(yè)對口的工作,八小時工作制,解決戶口,提供各種福利等。但有的款項就無法答應(yīng),比如,每半年調(diào)一次薪,這種要求恐怕任何單位都無法答應(yīng)。又比如“公司不限制個人發(fā)展”一條,從畢業(yè)生角度來看,提出這樣的要求可以理解,但從用人單位來講,在不影響正常工作的前提下,我們鼓勵個人提高自身素質(zhì),但如果服務(wù)期內(nèi)想考研就考研,不受單位任何約束,單位肯定是不能答應(yīng)的。盡管這位同學(xué)各方面條件都不錯,但這種苛刻的條件我們是無法接受的。
12、被動等待坐失良機
浙江某單位向?qū)W校發(fā)布了要來校招聘大量人才的信息,校就業(yè)指導(dǎo)中心迅速公布并電話通知了各學(xué)院,各學(xué)院反應(yīng)不一,有的學(xué)院書記親自打電話與對方聯(lián)系,推薦自己符合條件的畢業(yè)生,有的則主動邀請對方到學(xué)院來選畢業(yè)生,有的則用特快專遞寄出了學(xué)生的推薦材料。而與此同時,部分同學(xué)卻在等待面試通知,認為反正該單位要來校招聘,等來了再投材料也不遲。后來,這家單位真的來了,人事部門負責人卻非常抱歉他說:“真對不起,其實,我們幾天前就已到貴校,但剛跨進貴校校門,就被貴校某學(xué)院盛情‘攔截’而去,晚上住在貴校招待所,聞訊而來的畢業(yè)生一撥又一撥,結(jié)果我們的計劃提前錄滿了!痹趫龅漠厴I(yè)生后悔不已,機會就這樣在等待中錯過了。
分析:在面試過程中,回答問題的技巧非常重要。對有些問題的回答,表面上看來合情合理,無可厚非,但卻令考官反感。這是因為:考官并不在乎你回答內(nèi)容的多少,而在于考察你對問題本身的態(tài)度,進而了解你對職業(yè)的態(tài)度等等。顯然,這一案例中,考生A對下基層態(tài)度端正、誠懇,令主考官欣賞;而考生B思想上明顯有顧慮,盡管是人之常情,但這種場合下他的回答顯然不合時宜。
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